앱 화면 아래 「구매 복원」 버튼을 눌러 주세요. 결제 기록을 서버에서 다시 확인해 리딩을 열어 드립니다. 그래도 열리지 않으면 결제 시각과 상품명을 적어 위 이메일로 문의해 주세요.
같은 Apple 계정으로 로그인된 기기라면 「구매 복원」으로 되살릴 수 있습니다. 구매는 생년월일·성별로 구분되는 명식 단위로 귀속되므로, 구매하실 때 넣었던 생년월일을 그대로 입력한 뒤 복원해 주세요.
iOS 앱에서 구매하신 경우 — 결제와 환불은 Apple이 처리합니다. reportaproblem.apple.com 또는 기기의 [설정 → Apple 계정 → 미디어 및 구입 항목 → 구입 내역]에서 환불을 요청하실 수 있습니다.
웹사이트에서 구매하신 경우 — 디지털 콘텐츠 특성상 리딩 열람(뽑기·풀이 표시)이 시작된 뒤에는 청약철회가 제한됩니다(전자상거래법 제17조 제2항). 열람 전 결제 오류·중복 결제는 위 연락처로 문의해 주시면 처리해 드립니다.
넘어가지 않습니다. 모든 계산은 기기 안에서 이뤄지며, 생년월일·시각·성별은 기기에만 저장됩니다. 구매 복원에 필요한 값은 되돌릴 수 없는 해시로만 서버에 전달됩니다. 자세한 내용은 개인정보 처리방침을 참고해 주세요.
본 서비스의 모든 리딩은 전통 상수학과 상징 체계에 기반한 오락 및 자기 성찰 참고용 콘텐츠입니다. 의료·심리치료·법률·투자에 관한 전문적 조언이 아니며, 중요한 결정은 반드시 해당 분야 전문가와 상의하시기 바랍니다.